Conditions générales de vente
Les conditions ci-dessous s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site de la boutique en ligne Pont-Masson.
Disponibilité des articles
Toutes les commandes en ligne sont préparées et servies à partir de de notre fournisseur d’articles et de vêtements Pep Concept. Pont-Masson ne tient aucun inventaire sur place.
Commandes
Vous pouvez passer vos commandes en ligne uniquement : pontmasson.boutiquepep.com
Livraison
Il faudra compter de trois à cinq semaines pour la préparation et le transport de votre commande, selon l’adresse de livraison.
Prix
Tous les prix affichés sur le site de la boutique en ligne Pont-Masson (pontmasson.boutiquepep.com) sont en dollars canadiens sans taxes.
Paiement préautorisé
Les commandes passées sur le site de la boutique en ligne Pont-Masson (pontmasson.boutiquepep.com) sont préautorisées par le Centre administratif.
Lorsque vous entrez votre code promo personnalisé, vous voyez le budget (crédit Pont-Masson) qui vous est alloué dans votre panier. Tout dépassement de coûts devra être approuvé par le Siège Social.
Retours et échanges de marchandise
Aucun remboursement ou échange ne sera accepté sauf pour les articles endommagés, défectueux ou le mauvais article envoyé par la boutique.
Si vous avez reçu le mauvais article ou si votre article présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter le plus rapidement possible à courriel de la boutique mentionnant le numéro de commande (ou en répondant à votre confirmation de commande) lorsque vous vous apercevez du défaut (photos à l’appui).
Nous vous répondrons alors avec le reste des procédures à suivre qui peut différer selon les cas.
Notre adresse:
Pep Concept Inc.
5500 Rue Fullum, Suite 200
Montréal, Québec H2G 2H3
Canada